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Empresa:
Descrição da vaga:
- Deve possuir experiencia avançadas em implantação, instalação e parametrização de sistema;
- Realizar backups do banco e sistema conforme politica da empresa;
- Atendimento de chamados via tickets/plataforma de atendimento web;
- Participação em reuniões com clientes para entendimento de demandas/problemas e proposta de soluções;
- Realização de testes de sistemas;
- Experiência no entendimento e Mapeamento de processos;
- Levantamento de Requisitos e Especificações Funcionais para entender as necessidades de negócio e traduzi-las em requisitos técnicos para a equipe de desenvolvimento
- Montagem de Cronograma de Implantação. Elaborar documentação técnica, estabelecer padrões, coordenar projetos, oferecer soluções para ambientes informatizados e pesquisar tecnologias em informática.
- Experiência no atendimento ao cliente (principalmente via sistemas do tipo Movidesk, Zendesk e outros);
Diferenciais
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- Experiência na parametrização de sistemas ERP de alta configuração;
Requisitos
- Superior completo em áreas relacionadas à Tecnologia da informação;
- Boa organização e capacidade de priorização;
- Excelente capacidade para análise e resolução de problemas em software;
- Pessoa proativa, com espírito de equipe e excelente comunicação e capacidade de explicar procedimentos complexos de forma fácil e objetiva de forma escrita ou verbal);
- Capacidade de aprender e configurar sistemas a partir de documentações em;
Nível hierárquico: AnalistaRemuneração: De R$ 6.000,01 a R$ 7.000,00Benefícios:
- Cesta básica
- Vale-refeição (VR)
- Vale-transporte (VT)
- Refeitório no Local
Forma de contratação: Efetivo – CLTQuantidade de vagas: 1Turno: IntegralPré-requisitos:
- Experiência mínima de mais de 5 anos
- Formação mínima em Ensino superior – Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia
- Será necessário conhecimento de informática em Windows, ERP, Oracle, SQL Server, MySQL
Localização: Itapecerica da Serra – SP
